Servizi finanziari

L'Hub di interazione con il cliente OneStop™
per i prestiti

Ottimizza i flussi di lavoro dei casi, gestisci la tua pratica e coinvolgi i tuoi clienti.

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Gestire il ciclo di vita, dall'autorizzazione alla chiusura.

Convenienza e fiducia sono i pilastri del successo delle relazioni con i clienti. Con Moxo OneStop Suite, la vostra organizzazione può ottimizzare e gestire le relazioni con i clienti, con una cronologia persistente e una traccia di controllo di tutte le interazioni. Convenienza e fiducia sono i pilastri di un rapporto di successo con i clienti.

OneStop per i vostri clienti,
OneStop per la vostra organizzazione.
Trasformate digitalmente la vostra esperienza di interazione con i clienti. Il OneStop Client Hub di Moxo comprende.
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Portali per clienti, aziende e dirigenti
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Flussi di lavoro incentrati sul cliente
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Interazione integrata
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Esperienza personalizzata e white-label
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Transazioni
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Sicurezza di prim'ordine
Migliorare l'esperienza del cliente
Offrite un'esperienza di prestito interattiva, a portata di mano del vostro cliente. Supportate l'intero ciclo di vita del cliente nel vostro OneStop Client Hub.
Flussi di lavoro Moxtra per i prestiti
Semplificare il processo di prestito
Personalizzate e automatizzate i processi per aumentare la convenienza, risparmiare tempo e offrire ai mutuatari un'esperienza digitale moderna.
Hub clienti OneStop alimentato da Moxtra per l'intermediazione ipotecaria
Potenti funzionalità interattive
Fornite ai clienti funzionalità integrate come messaggistica sicura, collaborazione documentale, firme digitali, riunioni video, co-browsing, sale dati virtuali e altro ancora.
Grafico delle capacità interattive di Moxtra
Eliminare i colli di bottiglia
Abbattete i colli di bottiglia e raccogliete i documenti più velocemente, accelerate le approvazioni, accettate più domande con meno sforzo, automatizzate le attività di routine e aumentate l'efficienza operativa.
Linea ascendente astratta con bagliore colorato
Gestione end-to-end
Sincronizzare i dati e i canali diversi ed eliminare la perdita di informazioni. Ottenere la supervisione degli obiettivi, monitorare le prestazioni del personale su base continuativa e identificare le aree in cui è possibile migliorare.
Sicurezza di livello bancario
Moxtra è progettato per soddisfare i severi requisiti di sicurezza dei settori regolamentati, con la migliore conformità della categoria, tra cui SOC III, GDPR e PSD2.
Onda astratta filettata blu su sfondo nero
Schede di controllo moxtra
Ruoli e autorizzazioni
Designate ruoli e autorizzazioni per i vostri clienti, consulenti, funzionari di prestito, personale legale e altri. Gestite le responsabilità per un flusso di informazioni adeguato.
Il vostro portale digitale brandizzato
Fornite un portale digitale sicuro per i clienti su mobile e web, con il vostro marchio, per consentire ai mutuatari di interagire con il vostro staff e di eseguire le tappe fondamentali, dall'interesse iniziale alla chiusura del prestito.
Portale alimentato da Moxtra sul web

Accelerare i processi di prestito
, tra cui

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Origine
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Titolo e regolamento
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Raccolta di informazioni
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Gestione della divulgazione
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Ordini di valutazione
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Approvazioni di sottoscrizione
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Pre-qualificazione
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Domande di prestito
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Aggiornamenti sullo stato di avanzamento
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Due diligence
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Ingresso per l'applicazione
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Approvazioni multiparte

Bank of Queensland è una delle maggiori banche australiane, con oltre 160 filiali a livello nazionale. La sua app, Pocket Banker, snellisce i processi di mutuo e prestito, pesanti per i clienti e per i gestori delle relazioni.

" Con la nostra app, posso tenere i clienti al corrente di ogni fase del processo. Avere un filo di contesto all'interno dell'app fa sì che i clienti sentano la comunicazione.

Kate Pawlicki
Fondatore e intermediario, Modern Properties
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